Kronologi pegawai PT Timah yang ejek pengguna BPJS belakangan viral di media sosial. Warganet penasaran dengan sosok pegawai tersebut dan apa sanksi yang diterimanya setelah videonya menuai kecaman.

Seorang pegawai PT Timah Tbk Provinsi Bangka Belitung bernama Dwi Citra Weni, viral usai mengunggah video di TikTok pribadinya yang dianggap mengejek tenaga honorer dalam menggunakan layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan.

Kasus itu bermula saat Dwi Citra Weni mengunggah sebuah video di TikTok melalui akun pribadinya @wennymyzon1. Dalam video tersebut, ia mengatakan pegawai honorer yang menggunakan BPJS Kesehatan, masih harus mengantre untuk mendapatkan layanan kesehatan.

Sebaliknya, Dwi Citra Weni mengungkapkan dirinya mendapatkan layanan sebagai pasien prioritas. Dalam videonya, perempuan tersebut juga memperlihatkan logo PT Timah Tbk yang terpampang di dada kanan bajunya.

"Ngantre, ya, Dek. BPJS, ya? Oh, BPJS, masih hororer, ya? Kebetulan saya, kan, ehm, saya enggak ngantri, Dek. Pasien prioritas," kata Dwi, menyinggung tenaga honorer dengan plesetan hororer.

Diketahui pemilik akun @wennymyzon1 itu sudah menghapus videonya. Namun, aksi Dwi Citra Weni sudah kadung menuai kecaman publik. Tak sedikit warganet yang meminta PT Timah Tbk untuk mengambil tindakan tegas, termasuk sanksi pemecatan. Lantas apa sanksi bagi Dwi Citra Weni?

PT Timah Meminta Maaf

PT Timah Tbk angkat suara terkait viralnya video Dwi Citra Weni alias pemilik akun TikTok @wennymyzon1, Melalui Instagram resmi @officialtimah, perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) holding industri pertambangan itu telah meminta maaf. PT Timah Tbk membenarkan, bahwa Dwi Citra Weni yang viral, merupakan seorang karyawan perusahaannya.

“Perusahaan menjunjung tinggi nilai-nilai etika, harmoni, dan saling menghormati,” tulis akun PT Timah Tbk dalam salah satu poinnya, Sabtu (1/2/2025).

“Perusahaan menyampaikan permintaan maaf kepada seluruh pihak yang merasa terganggu dengan aktivitas media sosial salah satu karyawan yang diduga menyebarkan informasi yang mendiskreditkan pihak tertentu,” tambah PT Timah Tbk.

PT Timah Tbk menegaskan, bahwa konten dari Dwi Citra Weni tidak berhubungan maupun mewakili karakter dan budaya kerja perusahaan. PT Timah Tbk juga menjelaskan, bahwa karyawan peserta BPJS sesuai dengan kelas kepesertaan masing-masing dan tidak ada perbedaan.

Terkait tindak lanjut, belum jelas sanksi apa yang diberikan PT Timah Tbk kepada Dwi Citra Weni. PT Timah Tbk hanya menyampaikan bahwa karyawan terkait akan disanksi sesuai aturan internal yang berlaku.

“Terkait langkah-langkah yang akan ditempuh, PT Timah Tbk menegaskan bahwa akan menegakkan aturan yang berkaitan dengan kekaryawanan yang berlaku di Perusahaan,” tulis PT Timah Tbk.

Klarifikasi Dwi Citra Weni Pegawai PT Timah

Setelah viral, Dwi Citra Weni kemudian menyampaikan permintaan maaf dan klarifikasi kepada publik melalui akun TikTok @wennymyzon1. Video berdurasi 1 menit 42 detik itu diunggah pada Minggu (2/2/2025).

“Untuk keluarga besar PT Timah dan semua teman-teman yang sudah berjuang, bekerja keras untuk perusahaan yang sedang dalam keadaan tidak baik-baik saja, saya mohon maaf, atas kegaduhan ini. Terutama saya mau minta maaf kepada atasan saya, maaf ya, Bu,” kata Dwi Citra Weni dalam video.

“Tidak ada niat saya untuk membuat kegaduhan ini. Sekali lagi mohon maaf, buat teman-teman dan manajemen atas kegaduhan ini,” ucapnya di video sambil terisak.

Dalam video lain berdurasi 42 detik yang diunggah pada Minggu (2/2/2025), Dwi Citra Weni mengatakan bahwa dirinya tak berniat membuat kegaduhan. Ia mengklaim bahwa konten yang dia buat hanya berdasarkan sudut pandang pribadinya, sehingga dia meminta warganet untuk tidak mengaitkan videonya dengan PT Timah Tbk, tempatnya bekerja.

“Itu murni POV, point of view, murni sudut pandang saya dan tidak ada hubungannya dengan perusahaan tempat saya bekerja. Karena itu akun pribadi saya sendiri yang tidak ada hubungannya sama sekali dengan perusahaan tempat saya bekerja,” ucap Dwi Citra Weni.